疫情防控工作開展以來,,烏海市海南區(qū)司法局公烏素鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站充分發(fā)揮“線上”的法律援助服務(wù)優(yōu)勢,,堅(jiān)持法律援助服務(wù)“不打烊”,進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助工作的覆蓋面,提升法律援助的知曉率,,發(fā)揮法治在疫情防控工作中的重要作用。截至目前,,已成功辦理法律援助案件8件,,提供法律咨詢43人次。
優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)通道,。疫情防控以來,,工作人員第一時(shí)間通過微信群向轄區(qū)發(fā)布通知,引導(dǎo)有需求的群眾通過撥打電話,、加入公共法律服務(wù)群等方式進(jìn)行法律咨詢或提交法律援助申請,,推行法律援助網(wǎng)上辦,、預(yù)約辦。工作人員線上對法律咨詢進(jìn)行解答,,確保了在疫情期間也能及時(shí)解決群眾的法律問題,。
暢通線下綠色通道。針對急需辦理的法律援助案件開通綠色通道,,利用電話,、微信等交流的方式告知申請法律援助所需的材料,建議在預(yù)約后由申請人前往公共法律服務(wù)工作站一次性交齊,,避免來訪群眾長時(shí)間聚集等待,。
同時(shí)公共法律服務(wù)工作站的工作人員積極做好辦公場所的殺菌、消毒,、清潔工作,,落實(shí)到訪人員登記、體溫測量和提醒到訪人員全程佩戴口罩等措施,,全力確保公共法律服務(wù)“安全,、有效”開展。
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