一城文明風(fēng),，滿城皆新景,。
文明是一個(gè)城市的精氣神,。全國(guó)文明城市是目前國(guó)內(nèi)城市綜合類評(píng)比的最高榮譽(yù),，也是含金量最高、創(chuàng)建難度最大的城市品牌,。2005年,，包頭市獲得“首批全國(guó)文明城市（區(qū)）”榮譽(yù)稱號(hào)，是當(dāng)時(shí)西北地區(qū)唯一入選的城市,，其成功被稱作“奇跡”,。2021年，包頭市高標(biāo)準(zhǔn)通過中央文明辦整改復(fù)查,，恢復(fù)全國(guó)文明城市資格,，打贏了這場(chǎng)榮譽(yù)保衛(wèi)戰(zhàn)。
篤行不怠,，推動(dòng)創(chuàng)建工作常態(tài)長(zhǎng)效
入夏時(shí)節(jié),，走在包頭市的大街小巷，不時(shí)與文明不期而遇,。寬闊平坦的馬路,，車輛文明禮讓行人、有序通行,；整潔的公園,、廣場(chǎng)，居民們悠然自得,，或吹拉彈唱,，或慢跑健身；文明標(biāo)語指示牌隨處可見,，充滿正能量,；“紅馬甲”們穿梭在大街小巷，撿拾垃圾,、維護(hù)交通路口秩序……生活在這里的人們盡享文明帶來的愜意,，浸染文以化人的美好。
創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,，既需深耕厚植,、打牢根基，更需保持常態(tài),、行穩(wěn)致遠(yuǎn),。包頭市構(gòu)建起 “黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管,，文明委協(xié)調(diào)指揮,，部門各司其職，社會(huì)共同參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把文明創(chuàng)建工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃,，同部署,、同落實(shí)、同推進(jìn),。同時(shí),，科學(xué)分解目標(biāo)任務(wù)，將落實(shí)完成情況作為年度實(shí)績(jī)考核的重要依據(jù),，形成各方參與,、全面覆蓋、上下聯(lián)動(dòng)的管理模式,，壓實(shí)各級(jí)創(chuàng)建責(zé)任,，推動(dòng)創(chuàng)建工作持續(xù)深化。
5月2日起,，包頭市文明辦開始實(shí)施“一事一議”制度,，針對(duì)文明城市創(chuàng)建中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，一事一推進(jìn),、一事一調(diào)度,、一事一解決。戶外公益廣告宣傳,、新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù),、公交站牌整治……有的放矢，推動(dòng)頑疾問題有效解決,，城市面貌明顯改善,。
機(jī)制有了，監(jiān)督也要跟上,。市領(lǐng)導(dǎo)包片督查,，人大代表、政協(xié)委員,、市民義務(wù)監(jiān)督員定期巡訪,；市屬媒體對(duì)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生,、公共秩序等方面突出問題公開曝光,；出臺(tái)文明城市創(chuàng)建問責(zé)實(shí)施辦法等文件，市紀(jì)委監(jiān)委,、市委組織部聚焦干部作風(fēng),，盯緊創(chuàng)建責(zé)任落實(shí)情況，著力整治工作不實(shí),、措施不硬和不作為,、慢作為等問題,，進(jìn)一步強(qiáng)化跟蹤問效和組織監(jiān)督保障。
與此同時(shí),，全市各部門、各單位認(rèn)真落實(shí)包聯(lián)責(zé)任,，不斷充實(shí)基層創(chuàng)建力量,，用“資源下沉”托起“民生至上”。
完善組織領(lǐng)導(dǎo),、目標(biāo)責(zé)任,、督查督導(dǎo)，強(qiáng)化輿論監(jiān)督,、包聯(lián)共建,、執(zhí)紀(jì)問責(zé)。全市上下共同努力,，從機(jī)關(guān)單位到街道社區(qū),，從志愿者到群眾，大家團(tuán)結(jié)一心,、積極參與,，匯聚起促文明創(chuàng)建的強(qiáng)大合力。
為民惠民,，建設(shè)人民滿意的文明城市
城市的核心是人,，文明城市應(yīng)是人民滿意的城市。包頭市始終堅(jiān)持以人民為中心,、以創(chuàng)城惠民生,，從事關(guān)群眾衣食住行的關(guān)鍵問題入手，將增進(jìn)民生福祉作為文明城市創(chuàng)建的落腳點(diǎn),、著力點(diǎn),，擦亮服務(wù)窗口，完善服務(wù)體系,，群眾的獲得感,、幸福感、安全感不斷攀升,。
“我正在店里忙活,，交警上門通知旁邊的街道設(shè)置了臨時(shí)上牌服務(wù)點(diǎn)，我就趕緊出來辦了,?！蹦玫綅湫碌碾妱?dòng)車牌照，市民張君霞笑逐顏開,，“就在家門口上牌照,，幾分鐘就辦完了,，省得我們來回跑。這樣的服務(wù)真貼心,！”
包頭市公安局交通管理支隊(duì)在電動(dòng)自行車騎行集中地布設(shè)固定網(wǎng)點(diǎn),，剩余警力組成若干流動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)，為群眾提供便捷的上牌服務(wù),。截至2022年6月9日,，全市20余萬輛電動(dòng)自行車完成上牌。
細(xì)致入微的暖心舉措,，不僅體現(xiàn)著城市管理的溫度,，更折射出城市發(fā)展的速度。
“街老,、院老,、房老、設(shè)施老,、生活環(huán)境差”,，老舊小區(qū)不僅是居民的一樁“心事”，也是城市管理者的一塊“心病”,。
群眾的需求在哪里,，文明城市創(chuàng)建的目標(biāo)就在哪里。
管網(wǎng)改造,、拆除違建,、路面硬化、粉刷外墻,、健身器材安裝……包頭市一改以往“哪漏補(bǔ)哪”的打法,，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一施工,，一次性“打包”解決了多種社區(qū)重點(diǎn)問題,。
“我在朝陽一區(qū)住了20多年，這幾年變化特別大,，破損的路面修得平平整整,，綠化帶修剪得整整齊齊，污水跑冒也不見了,，還規(guī)劃了停車位……雖然住在老舊小區(qū),，幸福感一點(diǎn)也不少?！鼻嗌絽^(qū)朝陽社區(qū)居民武維剛打心眼里高興,。
2022年，包頭市將實(shí)施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目193個(gè),、面積515.99萬平方米,，涉及8個(gè)旗縣區(qū),，以提升城鎮(zhèn)老舊小區(qū)的居住品質(zhì)。
“空中蜘蛛網(wǎng)”和“飛線”充電既影響城市容貌,，更是安全隱患,。針對(duì)電線電纜亂搭亂拉現(xiàn)象，包頭市專門召開主城區(qū)空中線纜專項(xiàng)整治行動(dòng)工作推進(jìn)會(huì),，采取入地,、捆綁、入盒等多種方式進(jìn)行治理,，徹底消除“城市頑疾”。
九原區(qū)的橫豎街是包頭市重點(diǎn)打造的商業(yè)街區(qū),，雖然是商鋪林立的街區(qū),，但是整潔有序，“南有成都寬窄巷,，北有包頭橫豎街”的聲名日盛,。“我們加強(qiáng)景觀示范街的日常監(jiān)管,，引導(dǎo)商戶群眾共同鞏固創(chuàng)建成果,，共同維護(hù)整治成效，有效提升了街巷市容環(huán)境水平,?！本旁瓍^(qū)城市管理綜合執(zhí)法局沙河執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)胡玉龍告訴記者。
環(huán)境優(yōu)美,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、優(yōu)良秩序，城市治理更加有效,。
一個(gè)個(gè)老舊小區(qū)煥然一新,，一條條背街小巷干凈整潔包頭市將文明城市創(chuàng)建的“責(zé)任清單”，變成了人民群眾的“幸福清單”,。
“和以前相比,，許多不文明的現(xiàn)象沒了，生活更加舒心了,?！笔忻窭罘寮?xì)數(shù)著身邊肉眼可見的變化，話語里滿是贊許,。
廣大市民的主人翁意識(shí)空前高漲,，更加熱愛榮譽(yù)、珍惜榮譽(yù),、維護(hù)榮譽(yù),，成為文明城市創(chuàng)建的生力軍,。
崇德向善，建設(shè)和諧幸福家園
在包頭市固陽縣,，張牡丹和“拉話話”志愿服務(wù)隊(duì)來到孤寡老人家里,，和他們拉話聊天，打掃院子衛(wèi)生,，擦玻璃,。“我雖然是一名普通的志愿者,，但我要利用空閑時(shí)間,，多走近孤寡老人，成為他們的孝順女兒,；走近留守兒童,，成為他們的愛心媽媽；走進(jìn)村民家中,，成為他們的貼心人,。”張牡丹真誠(chéng)地說,。
只有文明的“里子”毓秀充盈,，城市形象的“面子”才能光彩熠熠。包頭市文明創(chuàng)建在“外治”的同時(shí)強(qiáng)調(diào)“內(nèi)煉”,，注重載體創(chuàng)新,，積極培育向上向善的社會(huì)風(fēng)尚，推進(jìn)形成厚積文明的淳樸民風(fēng),。
——建設(shè)道德之城,。以“德潤(rùn)鹿城·文明包頭”系列主題實(shí)踐活動(dòng)為主線，包頭市大力營(yíng)造尊重好人,、崇尚好人的濃厚氛圍,，全市涌現(xiàn)出一批全國(guó)、自治區(qū)和全市道德模范,。這些志愿行動(dòng)讓微光成炬,，溫暖了鹿城，也點(diǎn)亮了這座文明城市的精神坐標(biāo),。凡人善舉,、樂善好施成為城市多數(shù)人的生活理念，誠(chéng)實(shí)守信,、尊老愛幼成為城市多數(shù)人的自覺行動(dòng),，文明之花在包頭深深扎根。
——建設(shè)“志愿之城”,?！胺瞰I(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,，讓城市中不同身份的人在關(guān)愛中互相溫暖。頒布實(shí)施《包頭市志愿服務(wù)條例》,，保障志愿服務(wù)有法可依,；成立自治區(qū)首家志愿服務(wù)學(xué)院，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)常態(tài)開展,；推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”,，包頭市志愿者數(shù)量從1997年的不足萬人，發(fā)展到如今注冊(cè)人數(shù)36.3萬,。
——建設(shè)“誠(chéng)信之城”,。“誠(chéng)者,，天之道也；誠(chéng)之者,，人之道也”,，包頭市不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，健全完善多部門,、跨行業(yè)的守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，建設(shè)包頭市信用大平臺(tái)，打造出一批誠(chéng)信示范街,、店,、市場(chǎng)，大力弘揚(yáng)“信譽(yù)至上,、誠(chéng)實(shí)守義”的老包頭精神,，并不斷賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵，熔鑄文明城市永不褪色的價(jià)值底色,。
文明創(chuàng)建是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的“幸福接力”,。包頭市將持續(xù)推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，努力打造信仰堅(jiān)定,、崇德向善,、文化厚重、和諧宜居,、人民滿意的全國(guó)文明典范城市,，讓城市因文明更美麗，讓生活因文明更美好,。（記者 戴宏 白丹 宋阿男 記者 安寅東,、李晗參與采寫）
