一城文明風(fēng),，滿城皆新景,。
文明是一個城市的精氣神。全國文明城市是目前國內(nèi)城市綜合類評比的最高榮譽,，也是含金量最高,、創(chuàng)建難度最大的城市品牌。2005年，包頭市獲得“首批全國文明城市（區(qū)）”榮譽稱號,，是當(dāng)時西北地區(qū)唯一入選的城市,，其成功被稱作“奇跡”。2021年,，包頭市高標(biāo)準(zhǔn)通過中央文明辦整改復(fù)查,，恢復(fù)全國文明城市資格，打贏了這場榮譽保衛(wèi)戰(zhàn),。
篤行不怠，推動創(chuàng)建工作常態(tài)長效
入夏時節(jié),，走在包頭市的大街小巷,，不時與文明不期而遇。寬闊平坦的馬路,，車輛文明禮讓行人,、有序通行；整潔的公園,、廣場,，居民們悠然自得，或吹拉彈唱,，或慢跑健身,；文明標(biāo)語指示牌隨處可見，充滿正能量,；“紅馬甲”們穿梭在大街小巷,，撿拾垃圾、維護(hù)交通路口秩序……生活在這里的人們盡享文明帶來的愜意,，浸染文以化人的美好,。
創(chuàng)建全國文明城市是一項長期的系統(tǒng)工程，既需深耕厚植,、打牢根基,，更需保持常態(tài)、行穩(wěn)致遠(yuǎn),。包頭市構(gòu)建起 “黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，黨政齊抓共管，文明委協(xié)調(diào)指揮,，部門各司其職,，社會共同參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，把文明創(chuàng)建工作納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃,，同部署,、同落實、同推進(jìn)。同時,，科學(xué)分解目標(biāo)任務(wù),，將落實完成情況作為年度實績考核的重要依據(jù)，形成各方參與,、全面覆蓋,、上下聯(lián)動的管理模式，壓實各級創(chuàng)建責(zé)任,，推動創(chuàng)建工作持續(xù)深化,。
5月2日起，包頭市文明辦開始實施“一事一議”制度,，針對文明城市創(chuàng)建中的重點難點問題,，一事一推進(jìn)、一事一調(diào)度,、一事一解決,。戶外公益廣告宣傳、新時代文明實踐志愿服務(wù),、公交站牌整治……有的放矢,，推動頑疾問題有效解決，城市面貌明顯改善,。
機(jī)制有了,，監(jiān)督也要跟上。市領(lǐng)導(dǎo)包片督查,，人大代表,、政協(xié)委員、市民義務(wù)監(jiān)督員定期巡訪,；市屬媒體對市容市貌,、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等方面突出問題公開曝光,；出臺文明城市創(chuàng)建問責(zé)實施辦法等文件,，市紀(jì)委監(jiān)委、市委組織部聚焦干部作風(fēng),，盯緊創(chuàng)建責(zé)任落實情況,，著力整治工作不實、措施不硬和不作為,、慢作為等問題,，進(jìn)一步強化跟蹤問效和組織監(jiān)督保障。
與此同時,，全市各部門,、各單位認(rèn)真落實包聯(lián)責(zé)任,，不斷充實基層創(chuàng)建力量，用“資源下沉”托起“民生至上”,。
完善組織領(lǐng)導(dǎo),、目標(biāo)責(zé)任、督查督導(dǎo),，強化輿論監(jiān)督,、包聯(lián)共建、執(zhí)紀(jì)問責(zé),。全市上下共同努力,，從機(jī)關(guān)單位到街道社區(qū)，從志愿者到群眾,，大家團(tuán)結(jié)一心,、積極參與，匯聚起促文明創(chuàng)建的強大合力,。
為民惠民，建設(shè)人民滿意的文明城市
城市的核心是人,，文明城市應(yīng)是人民滿意的城市,。包頭市始終堅持以人民為中心、以創(chuàng)城惠民生,，從事關(guān)群眾衣食住行的關(guān)鍵問題入手,，將增進(jìn)民生福祉作為文明城市創(chuàng)建的落腳點、著力點,，擦亮服務(wù)窗口,，完善服務(wù)體系,，群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷攀升,。
“我正在店里忙活，交警上門通知旁邊的街道設(shè)置了臨時上牌服務(wù)點,，我就趕緊出來辦了,。”拿到嶄新的電動車牌照,，市民張君霞笑逐顏開,，“就在家門口上牌照，幾分鐘就辦完了,，省得我們來回跑,。這樣的服務(wù)真貼心！”
包頭市公安局交通管理支隊在電動自行車騎行集中地布設(shè)固定網(wǎng)點,，剩余警力組成若干流動網(wǎng)點,，為群眾提供便捷的上牌服務(wù),。截至2022年6月9日，全市20余萬輛電動自行車完成上牌,。
細(xì)致入微的暖心舉措,，不僅體現(xiàn)著城市管理的溫度，更折射出城市發(fā)展的速度,。
“街老,、院老、房老,、設(shè)施老,、生活環(huán)境差”，老舊小區(qū)不僅是居民的一樁“心事”,，也是城市管理者的一塊“心病”,。
群眾的需求在哪里，文明城市創(chuàng)建的目標(biāo)就在哪里,。
管網(wǎng)改造,、拆除違建、路面硬化,、粉刷外墻,、健身器材安裝……包頭市一改以往“哪漏補哪”的打法，統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一施工,，一次性“打包”解決了多種社區(qū)重點問題。
“我在朝陽一區(qū)住了20多年,，這幾年變化特別大,，破損的路面修得平平整整，綠化帶修剪得整整齊齊,，污水跑冒也不見了,，還規(guī)劃了停車位……雖然住在老舊小區(qū)，幸福感一點也不少,?！鼻嗌絽^(qū)朝陽社區(qū)居民武維剛打心眼里高興。
2022年,，包頭市將實施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造項目193個,、面積515.99萬平方米，涉及8個旗縣區(qū),，以提升城鎮(zhèn)老舊小區(qū)的居住品質(zhì),。
“空中蜘蛛網(wǎng)”和“飛線”充電既影響城市容貌，更是安全隱患,。針對電線電纜亂搭亂拉現(xiàn)象,，包頭市專門召開主城區(qū)空中線纜專項整治行動工作推進(jìn)會,，采取入地、捆綁,、入盒等多種方式進(jìn)行治理,，徹底消除“城市頑疾”。
九原區(qū)的橫豎街是包頭市重點打造的商業(yè)街區(qū),，雖然是商鋪林立的街區(qū),，但是整潔有序，“南有成都寬窄巷,，北有包頭橫豎街”的聲名日盛,。“我們加強景觀示范街的日常監(jiān)管,，引導(dǎo)商戶群眾共同鞏固創(chuàng)建成果,，共同維護(hù)整治成效，有效提升了街巷市容環(huán)境水平,?！本旁瓍^(qū)城市管理綜合執(zhí)法局沙河執(zhí)法大隊隊長胡玉龍告訴記者。
環(huán)境優(yōu)美,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、優(yōu)良秩序，城市治理更加有效,。
一個個老舊小區(qū)煥然一新，一條條背街小巷干凈整潔包頭市將文明城市創(chuàng)建的“責(zé)任清單”,，變成了人民群眾的“幸福清單”,。
“和以前相比，許多不文明的現(xiàn)象沒了,，生活更加舒心了,。”市民李峰細(xì)數(shù)著身邊肉眼可見的變化,，話語里滿是贊許,。
廣大市民的主人翁意識空前高漲，更加熱愛榮譽,、珍惜榮譽,、維護(hù)榮譽，成為文明城市創(chuàng)建的生力軍,。
崇德向善,，建設(shè)和諧幸福家園
在包頭市固陽縣，張牡丹和“拉話話”志愿服務(wù)隊來到孤寡老人家里,，和他們拉話聊天,，打掃院子衛(wèi)生,，擦玻璃?！拔译m然是一名普通的志愿者,，但我要利用空閑時間，多走近孤寡老人,，成為他們的孝順女兒,；走近留守兒童，成為他們的愛心媽媽,；走進(jìn)村民家中,，成為他們的貼心人?！睆埬档ふ嬲\地說,。
只有文明的“里子”毓秀充盈，城市形象的“面子”才能光彩熠熠,。包頭市文明創(chuàng)建在“外治”的同時強調(diào)“內(nèi)煉”,，注重載體創(chuàng)新，積極培育向上向善的社會風(fēng)尚,，推進(jìn)形成厚積文明的淳樸民風(fēng),。
——建設(shè)道德之城。以“德潤鹿城·文明包頭”系列主題實踐活動為主線,，包頭市大力營造尊重好人,、崇尚好人的濃厚氛圍，全市涌現(xiàn)出一批全國,、自治區(qū)和全市道德模范,。這些志愿行動讓微光成炬，溫暖了鹿城,，也點亮了這座文明城市的精神坐標(biāo),。凡人善舉、樂善好施成為城市多數(shù)人的生活理念,，誠實守信,、尊老愛幼成為城市多數(shù)人的自覺行動，文明之花在包頭深深扎根,。
——建設(shè)“志愿之城”,。“奉獻(xiàn),、友愛,、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,，讓城市中不同身份的人在關(guān)愛中互相溫暖,。頒布實施《包頭市志愿服務(wù)條例》,，保障志愿服務(wù)有法可依；成立自治區(qū)首家志愿服務(wù)學(xué)院,，實現(xiàn)志愿服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)常態(tài)開展,；推動“互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”，包頭市志愿者數(shù)量從1997年的不足萬人,，發(fā)展到如今注冊人數(shù)36.3萬,。
——建設(shè)“誠信之城”?！罢\者,，天之道也；誠之者,，人之道也”,，包頭市不斷推進(jìn)社會信用體系建設(shè)，健全完善多部門,、跨行業(yè)的守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒的聯(lián)動機(jī)制,，建設(shè)包頭市信用大平臺，打造出一批誠信示范街,、店,、市場，大力弘揚“信譽至上,、誠實守義”的老包頭精神,，并不斷賦予其新的時代內(nèi)涵，熔鑄文明城市永不褪色的價值底色,。
文明創(chuàng)建是一場沒有終點的“幸福接力”,。包頭市將持續(xù)推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作，努力打造信仰堅定,、崇德向善、文化厚重,、和諧宜居,、人民滿意的全國文明典范城市，讓城市因文明更美麗,，讓生活因文明更美好,。（記者 戴宏 白丹 宋阿男 記者 安寅東、李晗參與采寫）
