◆包頭市交通運輸局工作人員正在為市民辦理業(yè)務。

◇內蒙古晨報晨網融媒體記者 王明圓

“服務態(tài)度很好,，辦理速度很快,，從材料提交到發(fā)證取證，一共用了4天時間,，真的很方便,。”近日,，包頭市昆區(qū)黃河西路街道辦事處社區(qū)的哈斌高興地和記者分享他在交通局辦理業(yè)務的感受。

據哈斌介紹,，他4月底去辦理業(yè)務,，當時人很多。他第一天在線上提交辦理業(yè)務需要的相關材料,，當天晚上就已通過審核,，第二天就有相關工作人員主動與他聯系，將一些辦理業(yè)務的需求提前告知,，按照要求做了之后,，第三天交通局就通知他“已通過”，最后直接去辦事窗口取證,。

哈斌稱,，在辦理業(yè)務期間，工作人員主動給他打電話,，服務態(tài)度很好,，講解也很詳細，讓群眾真正體會到了“一站式”服務帶來的便利,。

“優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上,，包頭市交通運輸局將繼續(xù)以‘跑起來、搶時間、爭一流’的精神狀態(tài),，奮發(fā)有為,、積極進取?！卑^市交通運輸局行政審批科科長趙晉說,。

2020年，《優(yōu)化營商環(huán)境條例》出臺后,，包頭市交通運輸局全面打造“包頭交通·包你滿意”政務服務品牌,。創(chuàng)新服務理念，大力推行“網上辦,、一次辦,、立馬辦、我來辦”服務舉措,。包頭市交通運輸局先后開展了四輪“六減兩優(yōu)”梳理工作,，以“減材料、減環(huán)節(jié),、減時限,、減跑動、減證明,、減中介,、優(yōu)流程、優(yōu)服務”為內容,，全面優(yōu)化70項依申請政務服務事項,。辦理時限在法定時限基礎上壓減了972天、壓減77.7%;辦理環(huán)節(jié)壓減了86個,、壓減24.6%;審批要件壓減了101個,、壓減21.9%，即辦件比例達到35%,，實現了流程更短,、環(huán)節(jié)更少、效率更快,。