近日,,按照“呼和浩特供電公司優(yōu)化營商環(huán)境綜合線損治理年”工作要求,,切實(shí)提升提營銷工作水平,營銷服務(wù)部牽頭,,營銷稽管中心全力配合,,成立專項(xiàng)督導(dǎo)小組,深入基層營銷單位開展專項(xiàng)督導(dǎo)工作,。
此次督導(dǎo)工作通過對營銷MIS系統(tǒng)中各營銷管理單位異常臺區(qū),、凍結(jié)戶、手工抄表戶,、專變臺區(qū)四個(gè)方面開展大量用戶用電數(shù)據(jù)篩查工作,,組織匯總材料,針對具體問題進(jìn)行用電現(xiàn)場走訪調(diào)查,。在此項(xiàng)工作開展的同時(shí),,還對營業(yè)窗口行風(fēng)優(yōu)服工作、低壓計(jì)量班組資產(chǎn)進(jìn)行抽查,,形成了營銷督導(dǎo)工作全方位檢查,。
經(jīng)過專項(xiàng)督導(dǎo)工作的開展后,共累計(jì)現(xiàn)場檢查16個(gè)營銷單位用戶三千余戶,,將發(fā)現(xiàn)的問題反饋分公司開展整改工作,,并開展回頭看工作,切實(shí)做到發(fā)現(xiàn)問題必整改,。此項(xiàng)工作幫助呼和浩特供電公司不合格臺區(qū)占比從2021年初的33.15%下降至23.32%,,2021年綜合線損率超責(zé)任狀指標(biāo)0.26個(gè)百分點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范了抄表,、計(jì)量的工作,,對營業(yè)窗口單位行風(fēng)優(yōu)服工作的檢查工作,也為“國評”及“區(qū)評”檢查工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。